SRV · SEROVELLE

Vom Vertrag zurücktreten

Nutzen Sie dieses Formular, um innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist von Ihrem Kauf zurückzutreten. Sie erhalten sofort eine Empfangsbestätigung per E-Mail.

So funktioniert es

Als Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurücktreten. Dieses Formular ist der schnellste Weg, uns zu informieren.

  1. Geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse ein, die Sie für die Bestellung verwendet haben.
  2. Prüfen Sie Ihre Angaben und klicken Sie auf Widerruf bestätigen.
  3. Wir senden Ihnen umgehend eine E-Mail, die Datum und Uhrzeit des Eingangs Ihres Widerrufs bestätigt. Anschließend setzen wir uns mit Ihnen wegen der Rücksendung der Artikel und Ihrer Erstattung in Verbindung.

Sie können auch per E-Mail an support@serovelle.shop oder per Brief widerrufen. Die vollständige Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite Rücksendungen & Erstattungen.

Nach Ablauf der 14 Tage? Unsere 30-Tage-Rückgabe für ungenutzte Artikel gilt weiterhin. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.

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