SRV · SEROVELLE
Utöva ångerrätt
Använd detta formulär för att utöva din ångerrätt inom 14 dagar. Du får en bekräftelse via e-post direkt.
Så här fungerar det
Som konsument i EU eller Storbritannien kan du utöva din ångerrätt inom 14 dagar från det att du tog emot varorna, utan att ange någon anledning. Detta formulär är det snabbaste sättet att meddela oss.
- Ange ditt namn, ditt ordernummer och den e-postadress du använde för beställningen.
- Kontrollera dina uppgifter och tryck på Bekräfta ångerrätt.
- Vi skickar omedelbart ett e-postmeddelande som bekräftar datum och tid då vi tog emot din ångerrätt. Vi kontaktar dig sedan angående retur av varorna och din återbetalning.
Du kan också utöva din ångerrätt via e-post till support@serovelle.shop eller per brev. Fullständig information om ångerrätt och ett standardformulär för utövande av ångerrätten finns på sidan Returer & återbetalningar.
Har 14-dagarsperioden gått ut? Våra 30-dagars returer för oanvända varor gäller fortfarande. Skicka bara ett e-postmeddelande till oss.